あべのキューズモール

あべのキューズモール

• 施設運営・管理体制

  • センターオフィス
  • 防災センター
  • 売上管理センター（キューズモール全施設共通）
  • 駐車場・駐輪場

• テナント営業ツール

  • 従業員入店研修／従業員証発行
  • 悩み解決チャンネル（店舗と従業員の悩みを動画で解決）

• バックヤード設備

  • 荷捌所／ごみ出し場所

• 消防設備

  • 消防設備等の種類

• 勤務ルール

  • ポイントカード対応
  • ごみ廃棄手順
  • 拾得物
  • 罰則一覧
  • 入店時の貸与品

• 緊急時対応

  • 不審者（盗難・万引き含む）・不審物・その他犯罪行為等
  • 停電・火災発生・地震

• 従業員特典

  • 従業員限定サービス

• 精算マニュアル

  • 開店時フロー
  • 営業中フロー
  • 閉店時フロー
  • 取扱決済一覧（クレジット・ギフトカード）
  • 取扱決済一覧（電子マネー・コード決済）
  • 手書きクレジット伝票マニュアル
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• 精算業務関連の注意事項

  • 精算関連の各種届出
  • 掛売上／領収書・収入印紙／免税
  • 決済端末が動かない
  • クレジット処理エラー発生時（端末・その他）

• 動画マニュアル／マニュアルデータ

  • 【マニュアル】精算マニュアル
  • 【マニュアル】キューズモールフレンズポイントカードマニュアル
  • 【マニュアル】決済端末（CAFIS Arch）操作マニュアル